Política de cookies

La presente Política de cookies describe los tipos de cookies y herramientas de seguimiento utilizados por el sitio web www.caffeborbone.mom (en adelante, el "Sitio"), sus finalidades, su duración y las formas en que el usuario puede gestionar o retirar su consentimiento.

El presente documento ha sido elaborado de conformidad con los artículos 6, 7 y 13 del Reglamento (UE) 2016/679 ("RGPD"), el artículo 122 del Decreto Legislativo italiano 196/2003 ("Código de Privacidad"), modificado por el Decreto Legislativo 101/2018, la Directiva 2002/58/CE ("ePrivacy") y las Directrices sobre el uso de cookies y otras herramientas de seguimiento de la Autoridad Italiana de Protección de Datos de 10 de junio de 2021.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos recogidos a través de las cookies es: Caffè Borbone S.r.l.

●      Domicilio social: Zona ASI, Loc. Pascarola snc – 80023 Caivano (NA), Italia

●      Registro Mercantil de Nápoles: n.º 567049

●      N.º de IVA / Código fiscal: 07097160639

●      Correo electrónico: privacy@caffeborbone.it

●      PEC (correo electrónico certificado): privacy.caffeborbone@pec.it

●      Sitio web: www.caffeborbone.mom

●      Delegado de Protección de Datos (DPO): dpo@caffeborbone.it

Para cualquier solicitud relativa al tratamiento de datos personales o al ejercicio de los derechos previstos en los arts. 15-22 del RGPD, el usuario puede ponerse en contacto con el responsable del tratamiento o con el DPO en las direcciones indicadas anteriormente.

Para obtener información sobre el tratamiento de datos personales para fines distintos de las cookies, consulte la Política de Privacidad general disponible en: https://sites.google.com/caffeborbone.it/gdpr/documenti/informative/privacy-policy.

2. Qué son las cookies y las herramientas de seguimiento

Las cookies son pequeños archivos de texto que los sitios web visitados envían al dispositivo del usuario (ordenador, tableta, smartphone), donde se almacenan para ser retransmitidos a los mismos sitios en la siguiente visita. Además de las cookies, el Sitio puede utilizar otros identificadores o herramientas de seguimiento (p. ej., píxeles, etiquetas, SDK, tecnologías de almacenamiento local) que permiten recopilar o almacenar información en el dispositivo del usuario.

2.1 Clasificación según la entidad que las instala

●      Cookies propias: instaladas directamente por el titular del Sitio.

●      Cookies de terceros: instaladas por entidades distintas del titular del Sitio (p. ej., Google, TikTok, Criteo), que actúan como responsables independientes o encargados del tratamiento.

2.2 Clasificación por finalidad

●      Cookies técnicas / necesarias: indispensables para el funcionamiento del Sitio y la prestación de los servicios solicitados. No requieren el consentimiento del usuario (art. 122 del Código de Privacidad italiano).

●      Cookies funcionales: mejoran la experiencia al habilitar funciones adicionales (chat de asistencia, lista de deseos, programa de fidelización). Si no son estrictamente necesarias, requieren consentimiento.

●      Cookies analíticas / estadísticas: Recopilan información agregada sobre cómo los usuarios utilizan el Sitio. Requieren consentimiento, excepto en los casos de analítica propia con IP anonimizada equiparables a las cookies técnicas.

●      Cookies de marketing / elaboración de perfiles: rastrean la navegación para crear perfiles de usuario y mostrar mensajes publicitarios personalizados, incluso en otros sitios web. Requieren siempre un consentimiento previo.

3. Base jurídica del tratamiento

●      Para las cookies técnicas y necesarias, la base jurídica es el interés legítimo del Responsable (art. 6.1.f del RGPD) en prestar el servicio solicitado por el usuario, así como el cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c del RGPD).

●      Para las cookies funcionales, analíticas y de marketing, la base jurídica es el consentimiento del usuario (art. 6.1.a del RGPD), prestado de forma libre, específica e informada, y que puede retirarse en cualquier momento.

4. Gestión del consentimiento

En el primer acceso al Sitio, se muestra un banner de cookies gestionado a través de la plataforma iubenda Cookie Solution, que permite al usuario:

• Aceptar todas las cookies;
• Rechazar todas las cookies no necesarias (manteniendo activas solo las técnicas);
• Personalizar sus opciones por categoría de finalidad.

Hasta que el usuario no manifieste una opción, solo se instalarán cookies técnicas en el Sitio. Las cookies analíticas y de marketing se activarán únicamente tras la obtención del consentimiento.

El usuario puede modificar o retirar en cualquier momento el consentimiento ya prestado, con la misma facilidad con la que lo otorgó, haciendo clic en cualquier momento en el enlace "Revisar tus opciones de cookies" presente en el pie de página de cada página del Sitio, que vuelve a abrir el panel de gestión de preferencias de iubenda. La retirada no afecta a la licitud de los tratamientos efectuados antes de dicha retirada.

5. Lista de cookies utilizadas

La siguiente lista muestra las cookies y herramientas de seguimiento detectadas en el Sitio a la fecha de actualización de esta política. Las duraciones indicadas corresponden a los valores estándar declarados por los respectivos proveedores y pueden variar.

5.1 Cookies técnicas y necesarias (no requieren consentimiento)

5.2 Cookies de carrito y proceso de pago (Shopify)

Al acceder al carrito y, especialmente, al proceso de pago (checkout), la plataforma Shopify establece cookies técnicas y necesarias adicionales, en su mayoría HttpOnly (no legibles mediante scripts pero documentadas por el proveedor), indispensables para completar el pedido de forma segura:

Además de las cookies, el Sitio utiliza identificadores en el almacenamiento local (local storage) del navegador, incluyendo: cartToken, trackedSourceId, __ui (gestión del carrito y atribución de fuentes de tráfico, checkout); GW_TOKEN, GW_RECENTLY_VIEWED_PRODUCTS (Growave – fidelización y productos vistos); __kla_id, __kla_viewed, __kla_viewed_reviewed_items, klaviyoOnsite (Klaviyo); theme:recently-viewed-products, cp_deals_product (tema). Aunque no son cookies, estos identificadores son herramientas de seguimiento sujetas a las mismas reglas de consentimiento cuando no son estrictamente necesarios.

5.3 Cookies funcionales (requieren consentimiento)

5.4 Cookies analíticas / estadísticas (requieren consentimiento)

5.5 Cookies de marketing / elaboración de perfiles (requieren consentimiento)

6. Cookies de terceros y transferencias de datos

Algunas de las herramientas enumeradas anteriormente son proporcionadas por terceros que pueden tratar los datos como responsables independientes del tratamiento y, en algunos casos, transferirlos a países fuera de la UE (en particular, a los Estados Unidos). Dichas transferencias se realizan, cuando proceda, sobre la base de las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea o mediante la adhesión del proveedor al EU-U.S. Data Privacy Framework.

Para conocer las modalidades de tratamiento y las garantías adoptadas por cada tercero, consulte sus respectivas políticas de privacidad:

• Google (Analytics, Ads): https://policies.google.com/privacy — opt-out: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
• TikTok: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/it
• Microsoft Advertising: https://privacy.microsoft.com/it-it/privacystatement
• Criteo: https://www.criteo.com/privacy/
• Klaviyo: https://www.klaviyo.com/legal/privacy-policy
• Shopify: https://www.shopify.com/legal/privacy
• iubenda: https://www.iubenda.com/privacy-policy
• Growave: https://www.growave.io/privacy-policy
• Gorgias: https://www.gorgias.com/privacy
• Recharge: https://rechargepayments.com/privacy-policy

7. Gestión de las cookies a través del navegador

Además del panel de preferencias del Sitio, el usuario puede gestionar o desactivar las cookies directamente desde la configuración de su propio navegador. La desactivación de las cookies técnicas puede comprometer el correcto funcionamiento del Sitio.

• Google Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647
• Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/it/kb/Gestione%20dei%20cookie
• Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/it-it/microsoft-edge
• Safari: https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac

8. Derechos del interesado

En calidad de interesado, el usuario tiene derecho a: acceder a sus datos (art. 15), obtener su rectificación (art. 16) o supresión (art. 17), limitar su tratamiento (art. 18), oponerse al tratamiento (art. 21), ejercer la portabilidad de los datos (art. 20) y retirar el consentimiento en cualquier momento. Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos (Garante per la protezione dei dati personali - www.garanteprivacy.it).

Para ejercer sus derechos, el usuario puede escribir a: privacy@caffeborbone.it o ponerse en contacto con el DPO en: dpo@caffeborbone.it.

Última actualización: 31/07/2026

El responsable del tratamiento se reserva el derecho de modificar o actualizar la presente Política de cookies, también como consecuencia de cambios normativos o de las herramientas utilizadas en el Sitio. Las modificaciones se publicarán en esta página indicando la fecha de actualización. Se invita al usuario a consultar esta página periódicamente.