Cookie Policy
La presente Informativa estesa all’utilizzo dei Cookie (“Cookie Policy”) ha lo scopo di illustrare i tipi e le categorie di cookie, le finalità e le modalità di utilizzo dei cookie da parte di Caffè Borbone S.r.l., titolare del trattamento, con sede legale Zona ASI Loc. Pascarola snc, 80023 Caivano (NA) - Italia, P.IVA 07097160639 ("Caffè Borbone” o “Titolare”), nonché di fornire indicazioni agli Utenti/Guest circa le azioni per rifiutare o eliminare i cookie presenti sul sito web www.caffeborbone.mom (“Sito”). La presente Cookie Policy costituisce parte integrante della Privacy Policy del Sito di Caffè Borbone. L’Utente/Guest potrà esercitare i diritti previsti dal GDPR e relativa normativa di attuazione, scrivendo a privacy@caffeborbone.it, mentre per modificare le impostazioni sui cookie potrà procedere seguendo le indicazioni presenti in questa Cookie Policy.
1. COSA SONO I COOKIE E GLI STRUMENTI DI TRACCIAMENTO
I cookie sono costituiti da porzioni di codice (file informatici o dati parziali) inviate da un server al browser Internet dell’utente, da detto browser memorizzati automaticamente sul dispositivo dell’utente e rinviati automaticamente al server ad ogni occorrenza o successivo accesso al sito. Solitamente un cookie contiene il nome del sito internet dal quale il cookie stesso proviene e la durata del cookie (ovvero per quanto tempo rimarrà sul dispositivo dell’utente). Ad ogni visita successiva i cookie sono rinviati al sito web che li ha originati (cookie di prima parte) o ad un altro sito che li riconosce (cookie di terza parte). I cookie sono utili perché consentono ad un sito web di riconoscere il dispositivo dell’utente e hanno diverse finalità come, per esempio, consentire di navigare efficientemente tra le pagine, ricordare i siti preferiti e, in generale, migliorare l'esperienza di navigazione. Contribuiscono anche a garantire che i contenuti pubblicitari visualizzati online siano più mirati ad un utente e ai suoi interessi.
Se l’Utente/Guest decide di disabilitare i cookie, o particolari categorie di cookie, ciò potrebbe influenzare e/o limitare la sua esperienza di navigazione all’interno del Sito, per esempio potrebbe non essere in grado di visitare determinate sezioni del Sito o potrebbe non ricevere informazioni personalizzate quando visita il Sito. Un cookie, inoltre, può essere “di prima parte” o “di terze parti” in base al sito web o al dominio da cui proviene. I cookie di prima parte sono, in sostanza, i cookie impostati e/o gestiti dal Titolare del Sito. I cookie di terze parti sono i cookie impostati da un dominio diverso da quello visitato dall’Utente/Guest. In relazione ai cookie di terze parti, Caffè Borbone non ha il controllo delle informazioni fornite dal cookie e non ha accesso a tali dati. Queste informazioni sono controllate totalmente dalle società terze secondo quanto descritto nelle rispettive privacy e cookie policy.
2. QUALI TIPI DI COOKIE POSSONO ESSERE USATI SUL SITO E I TEMPI DI CONSERVAZIONE?
A. TIPI DI COOKIE
Si riportano di seguito informazioni di dettaglio circa le categorie di cookie che possono essere utilizzate sul Sito; analoghe informazioni sono disponibili nella sezione “Rivedi le tue scelte sui cookie” presente nel footer del Sito.
Cookie strettamente necessari (o tecnici)
I cookie tecnici sono essenziali per il corretto funzionamento del Sito, affinché l’Utente/Guest possa visualizzarlo correttamente e fruire delle relative funzionalità e caratteristiche (ad esempio consentono la memorizzazione di azioni precedenti o permettono di salvare la sessione dell’Utente/Guest e/o di svolgere altre attività strettamente necessarie al funzionamento del Sito). Per l'installazione di tali cookie non è richiesto il preventivo consenso dell’Utente/Guest e non possono essere disabilitati attraverso l’interfaccia disponibile sul Sito.
Cookie funzionali
I cookie funzionali, anche di terze parti, permettono al Sito di ricordare le scelte dell’Utente/Guest (per esempio la lingua impostata) per fornire a quest’ultimo una navigazione più personalizzata ed ottimizzata. I cookie funzionali non sono indispensabili al funzionamento del Sito, ma ne migliorano la qualità e l'esperienza di navigazione. Se non si accettano questi cookie, la resa e la funzionalità del Sito potrebbero risultare inferiori e l’accesso ai contenuti del Sito potrebbe risultare limitato. L’Utente/Guest potrà disabilitare in ogni momento i cookie funzionali utilizzando il tasto “Rivedi le tue scelte sui cookie” presente nel footer del Sito.
Cookie di prestazione (o analitici)
I cookie analitici, anche di terze parti, permettono di analizzare e misurare l’audience e il traffico del Sito e aiutano a capire come gli Utenti/Guest interagiscono con il Sito, fornendo informazioni relative all’ultima pagina visualizzata, al numero di sezioni e pagine visitate, al tempo trascorso sul Sito e ad ogni vicenda emersa nel corso della navigazione, favorendo la comprensione delle difficoltà eventualmente riscontrate dall’Utente/Guest nell’utilizzo del Sito. Queste informazioni potrebbero essere associate ad altri dettagli dell’Utente/Guest quali indirizzo IP, dominio o browser; tuttavia, vengono analizzate insieme a informazioni di altri Utenti/Guest in modo da non identificare un determinato Utente/Guest rispetto all’altro. Questi cookie vengono raccolti e aggregati in forma anonima e consentono di migliorare la resa del Sito. Ai sensi della normativa applicabile, per l'installazione dei cookie analitici non è richiesto il consenso preventivo dell’Utente/Guest nella misura in cui non permettano la diretta identificazione dell’Utente/Guest (ad esempio, per quelli di terze parti, mascherando opportune porzioni dell’indirizzo IP all’interno del cookie). L’Utente/Guest potrà disabilitare in ogni momento l’utilizzo degli stessi utilizzando il tasto “Rivedi le tue scelte sui cookie” presente nel footer del Sito.
Cookie per pubblicità mirata (o di profilazione)
I cookie di profilazione sono utilizzati per raccogliere dati sul dispositivo (incluse le sue caratteristiche e ubicazione) e sulle attività del browser dell’Utente/Guest per analizzare i suoi interessi (visite al Sito, dati demografici, ubicazione) al fine di mostrare pubblicità e contenuti personalizzati sul Sito o altrove (inclusa la creazione di profili di contenuto personalizzato), per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie sul Sito o limitare il numero di volte in cui l’Utente/Guest visualizza una determinata pubblicità, e per la prevenzione di frodi ed errori e per consentire il collegamento di dispositivi diversi.
I cookie di profilazione possono essere rilasciati dal Titolare, dai suoi partner pubblicitari e/o da altri partner. Tali cookie non memorizzano direttamente informazioni personali, ma sono basati unicamente sull'individuazione del browser e del dispositivo internet dell’Utente/Guest. L’Utente/Guest potrà modificare in ogni momento le proprie preferenze o revocare il proprio consenso da determinati cookie di profilazione utilizzando il tasto “Rivedi le tue scelte sui cookie” presente nel footer del Sito. Se l’Utente/Guest non accetta l'utilizzo di cookie di profilazione o revoca in seguito il consenso al loro uso, alcune soluzioni del Sito potranno non funzionare correttamente. L’Utente/Guest continuerà a visualizzare la pubblicità sul Sito ma non basata sui propri interessi. Per maggiori informazioni sui cookie di targeting e per gestire le preferenze sui cookie di profilazione di terza parte, è possibile visitare il seguente indirizzo web http://www.youronlinechoices.com.
Cookie di terze parti
Questi cookie sono impostati da società terze al fine di permettere la condivisione dei contenuti e l’interazione con i social network o con altre piattaforme esterne, direttamente dalle pagine del Sito. Questi cookie sono in grado di monitorare il browser dell’Utente/Guest in altri siti e di creare un profilo dei suoi interessi. Ciò potrebbe avere un impatto sul contenuto e sui messaggi visualizzati in altri siti visitati. Se non si accettano questi cookie, non è possibile utilizzare o visualizzare questi strumenti di condivisione. Ai sensi della normativa applicabile per l’installazione di tali cookie è necessario il consenso preventivo dell’Utente/Guest. L’Utente/Guest potrà scegliere di disabilitare tali cookie in qualsiasi momento utilizzando il tasto “Rivedi le tue scelte sui cookie” presente nel footer del Sito.
L’Utente/Guest può conoscere in ogni momento l’elenco live dei cookies utilizzati sul Sito, accedendo alla tabella riportata al punto 3 sotto.
I cookies utilizzati per scopi statistici, ove presenti, raccolgono dati che vengono anonimizzati prima di essere trasferiti. La scansione tecnica in tempo reale effettuata il 6 luglio 2026 non ha rilevato cookie di Google Analytics 4 (o di Meta Pixel); la loro presenza o assenza deve essere confermata separatamente dall'amministratore del Sito (si veda la tabella dei cookie aggiornata riportata di seguito e le azioni di follow-up raccomandate).
B. PER QUANTO TEMPO VENGONO CONSERVATI I COOKIE?
I cookie possono scadere al termine di una sessione del browser (il periodo fra l’apertura di una finestra del browser da parte dell’Utente/Guest e la sua chiusura) oppure possono essere conservati per un arco di tempo più lungo. I cookie “di sessione” sono quelli che consentono ai siti web di collegare le azioni di un Utente/Guest durante una singola sessione di navigazione e vengono cancellati nel momento in cui l’Utente/Guest termina la sessione del browser. I cookie “persistenti” sono conservati sul dispositivo di un Utente/Guest oltre le singole sessioni di navigazione, per periodi di tempo variabili, e permettono di memorizzare le preferenze o le azioni dell’Utente/Guest rispetto a un determinato un sito web. Tramite i cookie persistenti gli Utenti/Guest che accedono al Sito (o eventuali altri Utenti/Guest che impiegano il medesimo computer) vengono automaticamente riconosciuti ad ogni visita.
3. ELENCO AGGIORNATO DEI COOKIE DI PRIMA E DI TERZA PARTE USATI SUL SITO
Clicca sul tasto sottostante "Elenco dei Cookies" per visionare la lista completa. La tabella seguente è stata aggiornata sulla base di una scansione tecnica automatizzata effettuata in tempo reale il 6 luglio 2026. Tale scansione è esterna e non esaustiva: deve essere confermata da una verifica più approfondita eseguita direttamente dall'amministratore del Sito, il quale ha piena conoscenza dell'infrastruttura sottostante e di tutti gli script effettivamente installati (inclusi quelli che si attivano solo su pagine specifiche o dopo il conferimento del consenso).
4. COME È POSSIBILE ACCETTARE, BLOCCARE O ELIMINARE I COOKIE?
Impostazioni sul Sito. I cookie tecnici sono essenziali per il funzionamento del Sito e, come tali, sono impostati di default senza possibilità per l’Utente/Guest di disabilitarne l’utilizzo. Per quanto riguarda invece i cookie o gli altri strumenti di tracciamento diversi da quelli tecnici impostati di default, l’Utente/Guest può esprimere il proprio consenso all’utilizzo degli stessi cliccando sul tasto “Accetta tutti i cookie” dell’informativa breve (c.d. banner) visibile durante il primo accesso sul Sito, e riproposto all’Utente/Guest dopo un periodo di tempo non inferiore a sei mesi dalla precedente presentazione, ovvero rifiutare tale utilizzo cliccando, alternativamente, sul tasto “X” di chiusura posizionato in alto a destra del banner o sul tasto “Rifiuta tutto”. Le opzioni per limitare o bloccare i diversi tipi di cookie possono essere configurate dall’Utente/Guest cliccando sul tasto “Impostazioni cookie” presente nel banner. L’Utente/Guest potrà inoltre configurare le proprie preferenze e/o modificare le preferenze precedentemente impostate o revocare il consenso all’utilizzo di determinate categorie di cookie accedendo alla sezione “Rivedi le tue scelte sui cookie”, presente nel footer del Sito, in qualsiasi momento durante ogni esperienza di navigazione.
Impostazioni dei browser. L’Utente/Guest potrà inoltre configurare le modalità di funzionamento nonché le opzioni per limitare o bloccare i cookie modificando direttamente le impostazioni del proprio browser internet. La maggioranza dei browser internet sono inizialmente impostati per accettare i cookie in modo automatico; l’Utente/Guest può tuttavia modificare queste impostazioni per bloccare i cookie o per essere avvertito ogniqualvolta dei cookie vengano inviati al suo dispositivo. Esistono diversi modi per gestire i cookie tramite browser, a tal fine occorre fare riferimento al manuale di istruzioni o alla schermata di aiuto del proprio browser per verificare come configurare o modificare le impostazioni dello stesso. L’Utente/Guest è abilitato, infatti, a modificare la configurazione predefinita e disabilitare i cookie (cioè bloccarli in via definitiva su qualsiasi sito internet), impostando il livello di protezione più elevato.
Qui sotto il percorso da seguire per gestire i cookie dei principali browser:
Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/it-it/windows7/block-enable-or-allowcookies
Edge: https://support.microsoft.com/it-it/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Safari (per Mac): https://support.apple.com/it-it/guide/safari/sfri11471/mac
Safari (per IPad e Iphone): https://support.apple.com/it-it/HT201265
Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=it-IT&hlrm=fr&hlrm=en
Firefox: http://support.mozilla.org/it-IT/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Se l’Utente/Guest usa dispositivi diversi tra loro per visualizzare e accedere al Sito (per esempio, computer, smartphone, tablet, ecc.), deve però assicurarsi che ciascun browser su ciascun dispositivo sia configurato per riflettere le proprie preferenze relative ai cookie.
Impostazioni dei dispositivi. Molti sistemi operativi consentono di limitare il tracciamento dei contenuti pubblicitari associati all’ID del dispositivo dell’Utente/Guest. È possibile modificare tali impostazioni direttamente dal proprio dispositivo. Per maggiori informazioni, è possibile consultare il manuale d’uso del sistema operativo installato sul dispositivo o le relative pagine di assistenza.
Cookie di terze parti. Cliccando su “Impostazioni cookie” nel banner che viene visualizzato al primo accesso sul Sito, e riproposto all’Utente/Guest dopo un periodo di tempo non inferiore a sei mesi dalla precedente presentazione, oppure accedendo alla sezione “Rivedi le tue scelte sui cookie”, presente nel footer del Sito, l’Utente/Guest potrà disabilitare le singole categorie di cookie. Se l’Utente/Guest non desidera ricevere cookie di terze parti sul proprio dispositivo potrà, inoltre, accedere alle informative e ai moduli di consenso di dette terze parti ed escluderne il ricevimento, attraverso i link riportati al punto 3 sopra.
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Cookie |
Party |
Third Party Provider |
Duration |
Type |
Description |
|
localization |
First-party |
Shopify |
1 year |
Necessary |
Stores user preferences for language and region to provide a personalized browsing experience. |
|
_shopify_essential |
First-party |
Shopify |
1 year |
Necessary |
Contains essential information required for the proper functioning of the store, such as session details, checkout information and anti-tampering data. |
|
cart_currency |
First-party |
Shopify |
14 days |
Necessary |
Remembers the user's country of origin to populate the correct transaction currency. |
|
__kla_id |
Third-party |
Klaviyo |
~1 year 1 month |
Analytics / Marketing |
Collects information on visitor behaviour for internal analytics and site optimisation; also registers newsletter subscription status. |
|
__kl_key |
Third-party |
Klaviyo |
Persistent (local storage) |
Functional / Marketing |
Technical identifier supporting Klaviyo's behavioural tracking. |
|
klaviyoOnsite |
Third-party |
Klaviyo |
Persistent (local storage) |
Functional / Marketing |
Stores configuration of Klaviyo onsite tools (sign-up forms, pop-ups). |
|
kl-post-identification-sync |
Third-party |
Klaviyo |
Persistent (local storage) |
Marketing |
Synchronises user identity across devices/sessions for marketing purposes. |
|
$referrer / $last_referrer |
Third-party |
Klaviyo |
Persistent (local storage) |
Marketing |
Stores the visitor's referral source for marketing attribution. |
|
klaviyoPagesVisitCountV2 |
Third-party |
Klaviyo |
Session |
Analytics / Marketing |
Counts the pages visited during the current session. |
|
GW_TOKEN |
Third-party |
Gorgias |
Persistent (local storage) |
Necessary / Functional |
Session token for the customer-service chat widget (“Ava”, powered by Gorgias). Note: this was the only Gorgias-related item captured because the scan did not open an active chat conversation; Gorgias’ own documentation confirms additional cookies/local-storage items (e.g. conversation and visitor identifiers, widget open/closed state) may be set once a conversation with Ava actually starts — see the dedicated note and follow-up action below. |
|
cb_site_suggestion_modal_v1 |
First-party |
- |
Persistent (local storage) |
Functional |
Stores the user's choice regarding the site/country suggestion pop-up. |
|
minilogSettings |
First-party |
Not yet identified |
Persistent (local storage) |
Functional |
Technical application logging settings. |
|
mpg_saved_language / mpg_saved_country |
First-party |
Not yet identified |
Session |
Functional |
Stores the language and country selected during the browsing session. |
|
consentHeader |
First-party |
- |
Session |
Necessary |
Technical status of the consent management tool during the session. |
|
_shs_state |
First-party |
Shopify |
Session |
Necessary |
Technical session state of the platform. |
Nota: I nomi dei cookie/dati di archiviazione, i fornitori, le durate e le categorie, nonché la segnalata assenza di Google Analytics 4/Meta Pixel sopra indicati, riflettono una scansione tecnica automatizzata esterna (effettuata il 6 luglio 2026) e sono forniti a titolo orientativo. Prima che la presente Cookie Policy sia finalizzata e pubblicata, tali elementi devono essere confermati da una scansione più approfondita eseguita dall'amministratore del Sito, il quale ha una conoscenza diretta dell'infrastruttura e di tutti gli script effettivamente installati (inclusi quelli che si attivano solo su pagine specifiche, come il fornitore dei servizi di pagamento al momento del checkout, o solo dopo il conferimento del consenso).
Nota aggiuntiva sul chatbot d'IA di Gorgias ("Ava"): La presente scansione ha rilevato solo l'elemento
GW_TOKEN, in quanto non ha incluso una conversazione attiva con Ava. I widget di chat di questo tipo creano tipicamente ulteriori cookie o voci di archiviazione locale solo nel momento in care inizia effettivamente una conversazione (ad esempio, un identificativo del visitatore/della conversazione, lo stato aperto/chiuso del widget e la cronologia dei messaggi). Gorgias pubblica una propria lista di cookie, che dovrebbe essere consultata direttamente e mantenuta aggiornata.Azione raccomandata: Ripetere la scansione tecnica avviando e portando a termine una conversazione di prova completa con Ava (inclusivo dell'inserimento di un indirizzo email, se richiesto), in modo che eventuali ulteriori cookie o elementi di archiviazione di Gorgias vengano rilevati e aggiunti alla tabella sopra riportata.



